Facebook 翻译，保留真实会话上下文

Facebook 客户对话最大的成本不在翻译本身，而在上下文丢失。一条询盘往往关联此前的报价、订单状态与售后进度，单独翻译某一句话，很容易答非所问。

译界在 Facebook 官方页面内读取当前会话，结合前文生成译文，客户跟进表自动记录沟通进度。常见的痛点——个人身份、主页身份及公开与私密回复边界——都通过保留官方页面与本地会话的方式规避，团队不需要切换工具，也不需要二次粘贴。

针对「个人身份、主页身份及公开与私密回复边界」这些风险，译界的处理逻辑是固定的：不改官方页面、不碰登录流程、所有输出保留人工确认。风险越多的场景，越需要这种克制。

收到消息后，译界读取当前会话上下文并生成译文草稿；你核对关键数字与语气，需要时用客户提醒标记跟进时间；确认后消息才发出。整个流程都在 Facebook 官方页面内完成。

对于需要二次处理的对话，译界保留原文与译文的对照，客户跟进表记录每次沟通的结果。多人协作时，谁在处理哪个客户一目了然。

在「Is this product still available and do you ship to Canada?」这类场景里，译界会在草稿中保留关键信息供你逐项核对，确认后由你从官方入口发出。速度交给 AI，把关留给人。

以下案例来自 Facebook 场景的典型使用反馈，展示了团队在账号管理、响应速度与出错率上的变化。具体数字为宣传性示例，正式发布前可与实际客户数据核对。

每个案例都对应一条可观察的变化：账号稳定性、响应时长或错误率。你可以从自己团队最关心的那个指标开始，用一周时间对照使用前后。